Правила использования

Коротко о том, как устроена работа с UNION VPN: какие услуги мы оказываем, как работают оплата и возврат, что остаётся на вашей стороне и чего делать нельзя. Чтение займёт несколько минут.

Публичная оферта на оказание услуг UNION VPN. Версия 1.0, действует с 3 октября 2026 г.

Основные термины

• Исполнитель (также «мы», «UNION VPN») — лицо, оказывающее услуги через Сервис.
• Сервис — платформа UNION VPN: VPN-серверы, Бот и сайт, с помощью которых оказываются услуги.
• Бот — Telegram-бот UNION VPN, через который оформляются заказы, оплата и обращения в поддержку.
• Пользователь (также «вы») — физическое лицо, акцептовавшее оферту.
• Правила — этот документ.
• Оплаченный период — срок, на который оплачены услуги.
• Платёжный агент — организация, принимающая платёж от Пользователя: платёжный сервис, банк, криптовалютный процессор.

Статус документа и акцепт

• Настоящие Правила являются публичной офертой (ст. 437 Гражданского кодекса РФ, далее — ГК РФ) Исполнителя, адресованной неопределённому кругу физических лиц, о заключении договора возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже.
• Акцептом оферты является оплата услуг либо начало использования Сервиса, в том числе подтверждение согласия с Правилами в Боте (п. 3 ст. 438 ГК РФ). С момента акцепта договор считается заключённым в электронной форме.
• Договор заключается на условиях Правил в редакции, действующей на момент акцепта, и действует до окончания оплаченного или пробного периода. Каждая новая оплата — новый заказ на условиях редакции, действующей на тот момент.
• Если вы не согласны с Правилами, не оплачивайте услуги и не используйте Сервис.
• Принимая Правила, вы подтверждаете, что ознакомились с ними и с Политикой конфиденциальности до акцепта и имели возможность задать вопросы в поддержке.
• Принимая Правила, вы заверяете (ст. 431.2 ГК РФ), что вам исполнилось 18 лет либо вам от 14 до 18 лет и ваш законный представитель согласен на заключение договора и оплату услуг. Сервис не предназначен для лиц младше 14 лет.
• Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных через Бота. Данные о платежах, активации услуг и обращениях в поддержку, имеющиеся у Исполнителя, могут использоваться как доказательства заключения и исполнения договора, в том числе предоставляться банку, платёжному агенту или суду.
• Порядок обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности. Данные, необходимые для исполнения договора, обрабатываются на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Иные согласия, например на маркетинговые рассылки, даются отдельно и могут быть отозваны.
• Правила применяются в той мере, в какой они не противоречат императивным нормам законодательства, в том числе о защите прав потребителей. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности остальных (ст. 180 ГК РФ).
• Заголовки разделов и вводный текст приведены для удобства и не влияют на толкование Правил.
• Русская версия Правил является основной. Английская версия — перевод для удобства. При расхождении приоритет у русской версии.

Услуги и тарифы

Исполнитель оказывает следующие услуги:

• Стандарт — доступ к серверам UNION VPN на выбранный при оплате срок. Лимиты — в разделе «Лимиты трафика и устройств».
• Премиум — дополнение к тарифу Стандарт. Работает только при действующем Стандарте. Включает дополнительный пакет трафика на срок действия Премиума. Если Премиум продлён до окончания срока, неиспользованный остаток пакета прибавляется к новому пакету. Остаток, не использованный к окончанию срока, сгорает.
• Буст устройств — доплата за дополнительные устройства сверх лимита тарифа на выбранный срок.
• Пробный период — бесплатный доступ на ограниченный срок, который предоставляется один раз на пользователя. Он позволяет проверить работу Сервиса на вашем устройстве и у вашего оператора до оплаты. Длительность указана в Боте. Исполнитель вправе отказать в повторном пробном периоде, в том числе при использовании нескольких аккаунтов.

Состав, цена, срок и лимиты каждой услуги указаны в Боте и подтверждаются на экране оплаты до платежа. Каждая оплата — отдельный заказ на выбранный срок по цене, указанной на экране оплаты. Оплаченная вами цена не меняется в течение оплаченного периода.

Автопродления нет: каждый период оплачивается вручную.

Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (хостинг-провайдеров, поставщиков программного обеспечения) для исполнения договора и отвечает перед вами за оказание услуг в пределах, установленных Правилами и законом (ст. 780 ГК РФ).

Лимиты трафика и устройств

• Стандарт: месячный лимит трафика, число одновременно подключённых устройств и порядок отсчёта месяца указаны в Боте на момент оплаты.
• Премиум: размер пакета трафика указан в Боте.
• Буст устройств: увеличивает число устройств сверх лимита тарифа на срок его действия.
• При превышении месячного лимита трафика по Стандарту скорость соединения может быть снижена до начала следующего месяца; параметры снижения указаны в Боте. Доступ при этом сохраняется. Пакет Премиума можно докупить в Боте.
• При исчерпании пакета Премиума действуют лимиты Стандарта.
• При превышении числа устройств подключение дополнительных устройств может быть заблокировано.
• Потребление трафика, которое существенно превышает обычное и указывает на нарушение Правил (например, раздача торрентов или использование доступа несколькими лицами), может повлечь ограничение доступа до выяснения обстоятельств в порядке раздела «Меры при нарушении Правил». Причина ограничения сообщается по запросу в поддержку.

Оплата

Оплатить услуги можно следующими способами:

• СБП и банковские карты — через платёжных агентов, указанных на экране оплаты;
• криптовалюта — через Heleket;
• TON — через кошелёк Keeper (TonConnect);
• реферальный баланс.

Условия оплаты:

• Счёт на оплату действует 1 час. По истечении этого срока создайте новый счёт. Если платёж поступил после истечения срока счёта, мы вправе зачесть его по цене, действующей на момент поступления, либо вернуть в порядке раздела «Возврат средств».
• Платёж засчитывается после подтверждения платёжной системой или блокчейном. До подтверждения доступ не активируется.
• Цена услуги — сумма, указанная на экране оплаты. Комиссии платёжных агентов и сети, если они взимаются с вас сверх цены, отображаются на экране оплаты до подтверждения платежа.
• Вы заверяете (ст. 431.2 ГК РФ), что платёж совершается вашим платёжным средством либо вы вправе им распоряжаться.
• Платёжные агенты, банки и платёжные системы — самостоятельные лица. Исполнитель не отвечает за их действия, не зависящие от него (задержки зачисления, лимиты, блокировки платежей), но по обращению оказывает содействие в выяснении статуса платежа.
• При переводе криптовалюты проверяйте сеть, адрес, сумму и комментарий (если он требуется). Средства, отправленные в неверной сети, на неверный адрес или в неверной сумме, возвращаются в порядке раздела «Возврат средств».

Как правильно пользоваться

• Оплачивайте услуги своевременно. По окончании оплаченного периода доступ приостанавливается.
• Используйте VPN только в законных целях и с соблюдением законодательства.
• Вы самостоятельно определяете, разрешено ли использование VPN в вашей стране, и несёте риски, связанные с этим.
• Храните ссылку подписки и доступ к своему Telegram-аккаунту в тайне. Если ссылка подписки стала известна третьим лицам, сообщите в поддержку — мы поможем заменить её. До такого обращения действия, совершённые с использованием вашей ссылки, считаются совершёнными вами.
• Вы лично несёте ответственность за свои действия, совершённые с использованием Сервиса. Не нарушайте права других людей и избегайте противоправных действий.

Что делать нельзя

Нарушение этих правил может повлечь блокировку без возврата оплаченного периода

• Перепродавать, сдавать в аренду или иным образом предоставлять доступ к Сервису третьим лицам на возмездной основе, а также передавать ссылку подписки третьим лицам сверх лимита устройств;
• Использовать файлообменные P2P-сети и торрент-клиенты для скачивания или раздачи файлов;
• Подделывать IP-адреса и сетевые заголовки (IP-спуфинг) для атак или для обхода ограничений Сервиса;
• Рассылать спам и вести массовые рассылки без согласия получателей;
• Преследовать, оскорблять и запугивать других лиц, а также совершать действия, направленные на возбуждение ненависти или вражды;
• Размещать или передавать материалы, распространение которых запрещено законом, включая материалы с сексуальной эксплуатацией несовершеннолетних;
• Сканировать порты и сети третьих лиц без разрешения их владельцев, подбирать пароли (брутфорс) и массово проверять списки прокси;
• Получать неправомерный доступ к чужим устройствам, аккаунтам, сетям и данным, проводить сетевые атаки (включая DoS и DDoS);
• Распространять вредоносное ПО (вирусы, черви и т. д.);
• Оплачивать услуги чужими платёжными средствами без согласия их владельца или иным мошенническим способом;
• Совершать иные действия, нарушающие закон или права третьих лиц, если они совершены с использованием Сервиса.

Последствия нарушений описаны в разделе «Меры при нарушении Правил».

Как сообщить о нарушении

Если вы столкнулись с нарушением этих Правил со стороны другого пользователя UNION VPN — например, вам перепродают доступ к Сервису или через него рассылают спам — напишите в поддержку через Бота с описанием ситуации. Мы рассмотрим обращение и, если нарушение подтвердится, применим меры вплоть до блокировки аккаунта нарушителя.

Меры при нарушении Правил

При нарушении Правил или обоснованном подозрении в нарушении Исполнитель вправе применять меры, соразмерные характеру нарушения:

1. Предупреждение и ограничение. За нарушения, которые можно устранить (например, превышение числа устройств или нетипичный трафик), мы можем предупредить вас, снизить скорость или ограничить число подключений и назначить разумный срок для устранения нарушения. После устранения ограничения снимаются.
2. Приостановка на время проверки. При обоснованном подозрении в нарушении или мошенничестве, а также при поступлении жалобы хостинг-провайдера, правообладателя или государственного органа мы вправе приостановить доступ без предварительного уведомления на время, необходимое для проверки. Если нарушение не подтвердится, срок приостановки добавляется к оплаченному периоду.
3. Блокировка и отказ от договора. За существенное нарушение (нарушение запретов раздела «Что делать нельзя», мошенничество при оплате, повторное нарушение после предупреждения) мы вправе в одностороннем порядке отказаться от договора (ст. 450.1 ГК РФ) и заблокировать доступ, уведомив вас в Боте. Блокировка может быть бессрочной. Мы вправе отказать в заключении нового договора лицу, с которым договор расторгнут по этому основанию.
4. Оплаченный период при блокировке. В этом случае исполнение договора становится невозможным по вашей вине, поэтому в соответствии с п. 2 ст. 781 ГК РФ услуги подлежат оплате в полном объёме и оплаченный период не возвращается.
5. Обжалование. Вы вправе оспорить блокировку, написав в поддержку. Мы рассмотрим обращение в течение 10 дней. Если нарушение не подтвердится, мы восстановим доступ либо вернём стоимость неиспользованной части оплаченного периода.
6. Прекращение услуг по иным причинам. Мы вправе прекратить оказание услуг полностью или в части (в том числе закрыть Сервис), предупредив вас в Боте не менее чем за 14 дней. В этом случае мы возвращаем стоимость неиспользованной части оплаченного периода и возмещаем убытки в случаях, предусмотренных законом. Если прекращение вызвано требованием закона или решением государственного органа, срок предупреждения может быть короче, а неиспользованная часть оплаченного периода возвращается.

Возврат средств

Вы вправе в любое время отказаться от услуги (ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). В этом случае мы возвращаем уплаченную сумму за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.

Как рассчитывается возврат

• Стоимость фактически оказанных услуг определяется пропорционально истёкшей части оплаченного срока по цене, которую вы уплатили.
• Для Премиума расчёт ведётся по большему из двух показателей: доле истёкшего срока или доле израсходованного пакета трафика.
• При отказе от Стандарта дополнительные услуги (Премиум, Буст устройств) прекращаются, и их неиспользованная часть возвращается по тем же правилам.

Порядок возврата

1. Куда писать. Направьте заявку в поддержку через Бота: укажите номер, дату и сумму платежа и способ оплаты. Для защиты от мошенничества мы вправе попросить подтвердить, что заявку подаёт плательщик (например, с того же Telegram-аккаунта).
2. Срок. Заявка рассматривается, а подтверждённая сумма возвращается в течение 10 дней со дня получения заявки с данными для идентификации платежа.
3. Способ. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка или платёжной системы.

Возврат не производится:

• при блокировке за нарушение Правил в порядке раздела «Меры при нарушении Правил»;
• за услуги, оказанные в полном объёме: истёкший срок, полностью израсходованный пакет трафика Премиума;
• за периоды, предоставленные бесплатно (пробный период, период, полученный по промокоду), поскольку оплата за них не вносилась. Если по промокоду была предоставлена скидка, возврат рассчитывается от фактически уплаченной суммы.

Ошибочные платежи. Платёж, списанный дважды или по технической ошибке, возвращается в полном объёме.

Возврат криптовалютой (USDT, TON и др.):

• возврат производится в той же криптовалюте на кошелёк, с которого поступил платёж, в тех же единицах, которые были получены, пропорционально неиспользованной части — без пересчёта по курсу;
• комиссия сети за возврат удерживается из суммы возврата;
• если перевод поступил с ошибкой (не та сеть, не та сумма, отсутствует требуемый комментарий), мы принимаем меры к возврату, если это технически возможно. Результат не гарантируется, связанные расходы несёт плательщик.

Оплата реферальным балансом. При возврате деньги зачисляются обратно на реферальный баланс, а не на карту или кошелёк.

Реферальные и партнёрские начисления. При возврате платежа отменяются реферальные начисления, полученные с этого платежа, а доля партнёра по нему не выплачивается (см. разделы «Реферальная программа» и «Партнёрская программа»).

Платёжные споры

• Если вы не согласны с платежом, сначала напишите в поддержку: мы проверим платёж и исправим ошибку, если она есть. Обращение в банк или платёжную систему — ваше право, и мы его не ограничиваем.
• Пока спор по платежу открыт, мы вправе приостановить доступ, оплаченный этим платежом. Если платёж подтверждён и спор закрыт не в вашу пользу, доступ восстанавливается, а срок приостановки добавляется к оплаченному периоду.
• Если платёж возвращён вам банком или платёжной системой, оплаченные им услуги считаются неоплаченными и доступ по ним прекращается. Если вы получили возврат и от банка, и от нас, излишне полученная сумма подлежит возврату Исполнителю.
• Для рассмотрения спора мы вправе предоставить банку, платёжному агенту или суду сведения о платеже, акцепте Правил и периоде оказания услуг (даты активации, объём израсходованного трафика, число подключённых устройств) в объёме, необходимом для разбирательства. Содержимое трафика и посещённые вами ресурсы мы не храним и не передаём.
• Настоящий раздел не ограничивает ваши права, предусмотренные законом.

Изменение условий

• Мы можем изменять тарифы, цены и состав услуг в любое время. Изменение применяется к заказам, оформленным после публикации новых условий в Боте. Оплаченные периоды не пересчитываются и не сокращаются.
• Мы можем изменять Правила, публикуя новую редакцию с указанием версии и даты. О существенных изменениях мы уведомляем в Боте или в Telegram-канале не позднее чем за 14 дней до вступления их в силу. Изменения, вызванные требованиями закона, вступают в силу одновременно с этими требованиями.
• Новая редакция применяется к договорам, заключённым после её вступления в силу. На оплаченный период продолжает действовать редакция, действовавшая на момент оплаты, за исключением изменений, которые улучшают ваше положение или необходимы для исполнения требований закона. Если такие изменения вас не устраивают, вы вправе отказаться от договора и получить возврат по разделу «Возврат средств».
• Совершая новый заказ после вступления в силу новой редакции, вы принимаете её.
• Предыдущие редакции Правил доступны по запросу в поддержку.
• Уведомления считаются полученными с момента их публикации в Боте или в Telegram-канале либо отправки вам сообщения в Боте. Вы отвечаете за возможность получать сообщения Бота.

Промокоды и скидки

• Промокоды и скидки не обмениваются на деньги и не переводятся другим пользователям.
• Одновременно на одном аккаунте действует одна активная скидка.
• Промокод действует в срок, указанный при его выдаче.
• Мы вправе отменить промокод или скидку, полученные недобросовестно (накрутка, мультиаккаунты, обход условий выдачи), и аннулировать предоставленные за счёт них бесплатные периоды.
• Персональные промокоды нельзя передавать и продавать. Их публикация в открытых каналах без нашего разрешения — основание для отмены.

Реферальная программа

• За каждого пользователя, приглашённого по вашей реферальной ссылке, вы получаете вознаграждение — процент от его оплат. Размер процентов по уровням приглашений указан в Боте.
• Вознаграждение выплачивается из выручки Исполнителя от оплат услуг приглашёнными пользователями. Участие не требует вложений, доход не гарантируется и зависит от фактических оплат.
• Реферальный баланс — учёт начисленного вознаграждения. Он не является электронными денежными средствами, вкладом или платёжным средством, не приносит процентов и не передаётся другим лицам. Исполнитель не оказывает услуг по хранению денежных средств и переводам.
• Начисления удерживаются 14 дней с момента оплаты. После этого они становятся доступны для вывода.
• Минимальная сумма вывода зависит от валюты (RUB, TON, USDT) и указана в Боте.
• Способы вывода: СБП, банковская карта, USDT, TON.
• Вывод не происходит автоматически: вы подаёте заявку в Боте. Заявки обрабатываются в течение 10 рабочих дней. Для защиты от мошенничества и исполнения требований закона мы вправе запросить подтверждение личности и платёжных реквизитов; на время проверки вывод может быть приостановлен.
• При возврате платежа начисления с него отменяются. Если они уже выведены или баланса недостаточно, сумма удерживается из будущих начислений.
• Запрещены самоприглашения, мультиаккаунты и любые другие способы накрутки. За такие действия мы вправе отменить начисления, полученные с нарушением, аннулировать полученные бонусы и скидки и исключить вас из программы.
• Вы самостоятельно отвечаете за способы распространения реферальной ссылки и обязаны соблюдать законодательство, в том числе о рекламе, об информации и о персональных данных. Исполнитель не поручает вам рекламу Сервиса и не отвечает за ваши действия.
• Налоговые обязательства, связанные с получением вознаграждения, несёт его получатель, если иное не предусмотрено законом.
• Исполнитель вправе изменить условия программы или прекратить её. Начисленное вознаграждение, прошедшее период удержания, выплачивается.

Партнёрская программа

Партнёр — пользователь, который создаёт собственного Telegram-бота на базе UNION VPN и продаёт через него услуги.

• Продавец. Для пользователей бота партнёра продавцом услуг является UNION VPN. Партнёр действует как агент и получает вознаграждение по условиям программы. Бот партнёра обязан сообщить пользователю об этом и предоставить ему Правила и Политику конфиденциальности до оплаты.
• Пределы полномочий. Партнёр не вправе от имени UNION VPN изменять Правила, давать гарантии, обещать возвраты и скидки, не предусмотренные Правилами. За такие заверения отвечает партнёр.
• Наценка. Партнёр может устанавливать наценку на услуги в своём боте. Её размер не может превышать максимальный процент, установленный UNION VPN. Цена с наценкой отображается на экране оплаты до платежа.
• Выплаты. Доля партнёра выплачивается в рублях на условиях и при достижении минимальной суммы, указанных в Боте.
• Комиссия платёжного агента вычитается из рублёвой доли партнёра.
• Оплаты с реферального баланса не приносят партнёру доли.
• Возврат. При возврате платежа доля партнёра по этому платежу не выплачивается. Если она уже выплачена, сумма удерживается из последующих выплат.
• Ответственность партнёра. Партнёр самостоятельно отвечает за свой бот: его работу, поддержку его пользователей и соблюдение законодательства, в том числе о рекламе и о персональных данных. Партнёр размещает собственную политику обработки данных и возмещает UNION VPN убытки, штрафы и требования третьих лиц, возникшие по вине партнёра или его бота.
• Название и логотип. Использование названия и логотипа UNION VPN в названии бота или рекламе без согласия UNION VPN запрещено.
• Статус. Программа не создаёт трудовых отношений, партнёрства или совместной деятельности. Полномочия партнёра как агента ограничены продажей услуг в соответствии с этим разделом. Налоговые обязательства, связанные с получением вознаграждения, несёт партнёр.
• Нарушения. Партнёр обязан соблюдать Правила и не вводить пользователей в заблуждение. При нарушении мы вправе заблокировать бот партнёра, приостановить выплаты и удержать из них сумму убытков.

Ответственность сторон

Что мы обещаем. Исполнитель оказывает услуги в соответствии с описанием тарифа в Боте и отвечает за это в порядке, установленном законом. Мы предоставляем доступ к серверам и поддерживаем их работу с разумной заботливостью, но не обещаем и не гарантируем: доступность конкретных сайтов, сервисов и приложений; работу при любых ограничениях операторов связи, регуляторов и провайдеров и в любых регионах; определённую скорость и стабильность соединения в сетях третьих лиц. Работа Премиума зависит от ограничений конкретного оператора связи и региона. Это определяет объём услуги и не ограничивает ваши права по закону.

Если по этим причинам вы не можете пользоваться услугой, вы вправе отказаться от неё и получить возврат по разделу «Возврат средств».

За что мы не отвечаем:

• Исполнитель не контролирует содержание передаваемой информации и не отвечает за действия пользователей при использовании Сервиса.
• Исполнитель не отвечает за работу сторонних сервисов и приложений, не находящихся под его контролем: Telegram, банков и платёжных систем, операторов связи, интернет-провайдеров, клиентских приложений для подключения, — а также за потерю данных на вашем устройстве.
• Исполнитель не отвечает за вред, возникший по вине Пользователя, в том числе из-за передачи ссылки подписки третьим лицам, нарушения Правил или закона.

Использование в предпринимательской деятельности. Если вы используете Сервис не как потребитель, а в предпринимательской деятельности, Исполнитель возмещает только реальный ущерб в размере не более суммы, уплаченной вами за оплаченный период, в котором произошло нарушение; упущенная выгода не возмещается. В отношениях с потребителями ответственность Исполнителя определяется законом.

Ответственность Пользователя. Вы несёте ответственность за свои действия при использовании Сервиса и возмещаете Исполнителю документально подтверждённые убытки, штрафы и расходы по требованиям третьих лиц, возникшие из-за вашего виновного нарушения Правил или закона. Исполнитель вправе в порядке, допускаемом законом, зачесть такие суммы в счёт своих обязательств перед вами (ст. 410 ГК РФ).

Форс-мажор

Ни одна из сторон не отвечает за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, то есть чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами (ст. 401 ГК РФ). К ним относятся, в частности, решения и действия государственных органов (включая блокировки и ограничения доступа), вынужденные действия операторов связи, хостинг-провайдеров и платёжных систем, вызванные такими решениями, стихийные бедствия и масштабные сбои магистральных сетей.

Сторона, для которой возникла невозможность исполнения, уведомляет об этом другую сторону в Боте или в Telegram-канале в разумный срок. Оплаченный период по возможности продлевается на срок, в течение которого услуга была недоступна по таким причинам. Если недоступность длится более 30 дней либо оказание услуг становится невозможным, вы вправе отказаться от договора, а мы возвращаем стоимость неиспользованной части оплаченного периода.

Интеллектуальная собственность

Сайт, Бот, документация, логотип и другие материалы UNION VPN принадлежат Исполнителю либо используются им на законном основании и защищены законодательством об интеллектуальной собственности. Вы получаете право пользоваться Сервисом для личных целей без права копировать, изменять материалы Сервиса и создавать на их основе производные продукты, за исключением случаев, прямо разрешённых законом.

Сторонние клиентские приложения для подключения (например, Happ, FlClashX, Koala Clash) принадлежат их правообладателям и используются на условиях их лицензий. Исполнитель не отвечает за их работу.

Споры и претензии

• Споры стороны стараются урегулировать в досудебном порядке. Направьте претензию в поддержку через Бота; мы ответим в течение 10 дней со дня получения. Для потребителей досудебный порядок не обязателен и не ограничивает право обратиться в суд.
• Для лиц, использующих Сервис в предпринимательской деятельности, и для партнёров претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — 30 календарных дней.
• К отношениям между вами и Исполнителем применяется право Российской Федерации, включая Закон о защите прав потребителей. Выбор права РФ не лишает потребителя защиты, предоставляемой императивными нормами права страны его места жительства, если такая защита предусмотрена применимым к спору законом.
• Споры, не урегулированные в досудебном порядке, рассматриваются в суде в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством РФ, в том числе по месту жительства или пребывания потребителя.

Остались вопросы?

Онлайн 24/7

Мы всегда на связи

Что-то не получается или остались вопросы — напишите нам в Telegram. Поможем в любое время дня и ночи.

Написать в поддержку